Q&A

  • Q1

    Litemax/ Wynmax基板を選ぶ理由を短く教えてください。

    過去8年間において、累計80万台の基板をわずか1名のRMAサービス技術者で対応しており、返品率は1%未満です。  当社は24時間年中無休の稼働や過酷な環境に必要な内容を熟知しています。  当社の経験豊富な技術者は参照設計を集めて販売するのではなく、基板を全て設計しています。  IPC設計には無数の考慮項目が存在しており、当社はそのすべてを把握しています。  例えば、ベンツ社と現代自動車はどちらも4輪の車両を製造していますが、明らかな違いが存在します。  当社は品質に自信を持っています。  お客様にとっての長期的なパートナーとして存在します。
  • Q2

    長期的な供給は可能ですか?EOL(製品寿命)時の手順を教えてください。

    はい、少なくとも5年間供給されます。  主要部品が廃止される場合は、6か月前にEOL通知を行います。  期限前にお買い上げいただける機会を必ず提供いたします。  当社のグローバル調達システムが、お客様へ十分な供給を行えるよう尽力しています。  最終調達期限を超えても、顧客が数回購入できた例もいくつか存在します!
  • Q3

    ロゴが印刷されていない御社の基板を見たことがあります。プライベートラベルは可能ですか?青色や黒色といった異なるPCBの色は可能ですか?色を変更する場合には追加費用が必要ですか?

    当社は多数のODMビジネスを手掛けています。  もちろん、お客様の基板にプライベートラベルを印刷することも可能です。  また、PCBの色を変更することもできます。  通常は2000台以上のご注文であれば無料で対応できます。
  • Q4

    NRE課金ポリシーを教えてください。一定の数量を超えたら払い戻しは可能ですか?

    ご計画されている内容を教えていただければ検討できます。一定の注文数量を超えた後に払い戻しが必要な場合、当社はNREに柔軟に対応しています。 ぜひご相談ください。
  • Q5

    サンプルはNRE費用に含まれますか?

    単純な設計であれば、1-2枚の基板を含めることはできます。それ以上の数量が必要であれば、追加注文ください。
  • Q6

    今すぐNREを支払えば、初回のEVTサンプルはどの程度期間で仕上がりますか?

    通常、NREを受け取り公式にプロジェクトが開始された後、初回のEVT動作サンプルは2カ月半後に提供されます。
  • Q7

    どのBIOSブランドを使用していますか?ライセンスに追加費用が必要ですか?

    当社はAMI BIOSを主に使用しています。当社の見積もりにはライセンス費用が含まれており、追加費用は発生しません。
  • Q8

    MOQを教えてください。

    MOQは200台です。
  • Q9

    基板に「Made in Taiwan(台湾製)」と印刷されていました。製品は全て台湾で製造されるのですか?

    その通りです。これが、高品質と高柔軟性を維持する理由です。
  • Q10

    Apollo Lake PCBAには固体コンデンサが搭載されていますが、Kaby Lake基板には存在しないのは何故ですか?

    実は、Kaby Lake基板の裏側にはバルクコンデンサが搭載されており、これは固体コンデンサの2倍のコストがかかっています。  当社の設計原則は、まず仕様を満たすことです。  基板がDQAプロセスに合格しなければ、コスト削減の意味はありません。  これが、当社顧客が高品質の製品へプレミアム料金を支払う理由です。
  • Q11

    保証の内容を教えてください。

    基板レベルは2年間です。  システムレベル(ファンレスPC、パネルPC)は1年間です。  ただし、3年間またはそれ以上の延長保証をご購入いただくこともできます。
  • Q12

    PCBAの取付穴にははんだ付けがなされていません。他のメーカーははんだで覆われているのは何故ですか?

    よくぞお気づきになられました。当社は銅メッキではなく金メッキの基板を使用しています。  取付穴は通常、EMI対策用のアースとして使用されます。  銅メッキ基板は容易に酸化するため、数年間使用した後にEMI性能が劣化します。これが、はんだによる保護が必要な理由です。  金メッキ基板は銅メッキ基板の2倍のコストがかかります。
  • Q13

    製品のフォームファクタの範囲を教えてください。今後の製品開発のロードマップを四半期ごとに受け取ることはできますか?

    miniITX、3.5”から2.5” PicoITXまで揃えています。はい、当社はIPCと産業ディスプレイの両方にて、四半期ごとにロードマップを更新しています。
  • Q14

    電源コネクタはネジ止めとmini-DIN 4ピンの2種類存在します。何故ですか?

    両方の電源コネクタとも、振動や衝撃により緩まないようロック機構を備えています。 これは産業PCの要件です。
  • Q15

    Intelとはどの程度緊密に協力し合っていますか?RISC基板は取り扱っていますか?

    当社はIntelと緊密に協力しています。  実際、Intelの最新SDM(スマートディスプレイモジュール)仕様策定の際に当社はIntelと協力し合っています。これはクレジットカード大のPCであり、ディスプレイへ挿入してコンピューター性能とWIFI接続機能を提供します。  IntelがLitemaxを選定した理由は、当社がIPCとディスプレイ両者の設計能力を有しているからです。  当社はまた、Cortex-A17クアッドコアCPUに基づくPICO-ITXフォームファクタのRISC基板も揃えており、低消費電力とお求めやすい価格、そしてもちろん高耐久性を備えています。

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