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スマート乗客情報システムで最新情報を乗客へリアルタイム配信
これまで乗客は交通手段に関わらず、自分たちの旅行に関わる最新情報を常に確認しようとしてきました。 例えば、バスや電車で旅行中、列車の出発時間や目的地への到着時間、走行中に発生しうる遅延、停車する停留所や駅に関する情報などを確認しようとします。 マルチメディアによる情報は有益かつ、興味を引くものでなければいけません。
これまで乗客は交通手段に関わらず、自分たちの旅行に関わる最新情報を常に確認しようとしてきました。 例えば、バスや電車で旅行中、列車の出発時間や目的地への到着時間、走行中に発生しうる遅延、停車する停留所や駅に関する情報などを確認しようとします。 マルチメディアによる情報は有益かつ、興味を引くものでなければいけません。
PISはタスクに依存
この情報の複雑さは過去に得られた情報のそれとは一線を画しています。そのため、旅行者が求める情報を提供する適正な計算集約型プラットフォームが求められますが、そのプラットフォームがマルチディスプレイスマート旅客情報システム（PIS）です。
現在の交通ハブに配置されているシステムは、その大半が極めて旧式であり、GPSベースである可能性が高く、オペレーターが手動で操作します。 これは、今日のテクノロジーの可能性とは極めてかけ離れています。
複雑、でも不可能ではない
技術者が直面する課題は意外なものではありません。 乗客は動的に提供される正確かつ最新の情報を求め、不正確なデータを許容しません。 静的情報の時代は過去のものになりつつあります。特に今日のようなスケジュールに追われて素早く行動する旅行者は、一貫性のある最新情報が気軽に利用でき、リアルタイムで更新されることが当たり前だと思っています。
PISの目的を定める場合、最優先すべきは乗客です。 故に、カスタマーエクスペリエンスが重要視されます。 これによって、関連情報のアクセス性が大幅に向上し、乗客により豊富なサービスの利用方法および利用時間を選択することができます。 このようなシステムは、最終的にサービス、交通ハブ、さらに都市全体の信頼につながります。
まず、PISが移動車両の搭載されている場合、または屋外の各天候に左右される場合、耐久性は欠かせません。 次に、これらのプラットフォームの大半は展開後5年、10年、時にはそれ以上使用されますので、システムの耐用年数も重要になります。 システムの故障が発生した際、サービス担当者の派遣はエンジニアのチームの配置に比べ、コストパフォーマンスが極めて高いです。
技術的な課題
技術的な課題が明らかになっている一方、その課題を克服する明確な方法はまだ見つかっていません。 設計者は豊富なツール、コンポーネント、ソフトウェアを利用することができ、予算、市場への投入時間、システムの稼働時間の観点から、適切な選択がシステムの成否を左右します。 エンジニアは、最初の選択が実行されると、これらの課題が最終的な用途にどれだけ影響を与えるのか、どれだけ整合性が取れているか確認することが求められます。 そして、エンジニアはこのシステムが、地理的問題、コスト、市場への投入時間、PISの機体寿命などの問題にどれだけ影響を受けるかを把握する必要があります。
ある意味、PISの設計は 他の屋外や起伏のある場所での利用を前提としたプラットフォームの設計と大差はありません。 但し、システム設置後、10年以上稼働しなければならない場合、他に配慮すべき事項が存在します。 例えば、ソフトウェアのアップグレードをリモートで実行する場合、アップデートがどうしても必要になります。 また、将来ハッキングされないように開始当初から確実に安全対策を講じる必要があります。
PIS設計の際、エンジニアには利用できる選択肢があります。 Litemax ITRPシリーズが選択肢の1つになります。Litemax ITRPシリーズは円滑かつ信頼性の高い操作が特徴であり、乗客に列車や路面電車など各交通機関に関する情報を提供する信頼性の高いプラットフォームとしての役目を果たしています。同社独自のバックライトシステムのおかげで、プラットフォームに採用した高輝度、低反射のTFT 液晶パネルの見やすさが向上しています。
ITRPシリーズはIP-65規格に準拠した防水・防塵性能で、ほこりや雨水がシステムの動作に影響することがありません。 本システムは、鉄道規格EN50155に準拠することで、高水準の信頼性と柔軟性、新しい機能の拡張性をお約束します。
最大16 ギガバイトのシステムメモリ、64 ギガバイトの高信頼性ソリッドステートドライブ、I/Oインターフェース（デュアルギガビットイーサネット用M12 コネクタ、COM、USB、HDMIポート）採用のホストを搭載しています。 M12コネクタは、水にぬれて錆びや腐食が発生する可能性のある環境に対応しています。
PISは未来を象徴するテクノロジーです。 それはまさに交通ハブと乗客が共に求めていたものです。 また、Litemax を稼働するエンジニアは、フレキシブルな操作とROI（投資利益率：return-on-investment）に対する強い期待を寄せています。 同社は20年以上にわたり、高度にカスタマイズされたプラットフォームを含む直射日光下でも読みやすく高輝度を誇る産業用ディスプレイの設計に携わってきました。
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